Образование
Российский университет кооперации (Уровень образования Неполное высшее)
Факультет: Управления (Государственное и муниципальное управление, Заочная)
по 2021
Иностранные языки
Ключевые навыки
-навыки разрешения спорных ситуаций;
-опыт работы с возражениями;
-работа с большим объемом информации;
-опыт работы в 1с, word, exel, с офисной оргтехникой;
-работа с кассой;
-клиентоориентированность;
-знание делового этикета.
Дополнительные сведения
личные качества:
--умение работать в режиме многозадачности;
-организованность;
-быстрая обучаемость;
-стрессоустойчивость;
-грамотная речь;
-умение быстро находить выход из конфликтных ситуаций.
Опыт работы
Оператор АЗС (полная занятость)
"Роснефть"
Обязанности:
-прием и выкладка товара;
-прием и отпуск ГСМ;
-работа с кассой;
-консультирование клиентов;
-ведение отчетности(в exel, word);
-работа в системе 1с.
г. Москва Декабрь 2017 - Июль 2018
Секретарь-администратор (полная занятость)
"Управляющая компания НКС"
Обязанности;
-обеспечение работоспособности Компании;
-встреча и сопровождение гостей;
-поддержание высокого уровня сервиса;
-контроль работы клининговой службы;
-ведение отчетности (в exel, word)
-регистрация новых гостей;
-ведение трафика.
г. Москва Март 2019 - Июнь 2019
Администратор автосалона (полная занятость)
"СБСВ КлючАвто"
Обязанности:
-встречи клиентов;
-прием и распределение звонков клиентов и менеджеров;
-контроль работы службы клининга;
-работа с офисной оргтехникой;
-работа с электронной почтой и корреспонденцией;
-работа в системе 1с.
г. Москва Июнь 2019 - Сентябрь 2019